El servicio recibió más de 6 mil llamadas durante el último año, de acuerdo con el IPEBC.
Casi 5 mil personas requirieron atención psicológica y mil 649 fueron canalizadas a servicios especializados.
La Línea 075 ofrece apoyo psicológico gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día para personas que atraviesan crisis emocionales, ansiedad, tristeza profunda o requieren orientación en temas de salud mental en Baja California.
De acuerdo con el Instituto de Psiquiatría del Estado de Baja California, durante el último año este servicio recibió 6 mil 292 llamadas, de las cuales 4 mil 906 requirieron la aplicación de un protocolo de atención psicológica.
Además, mil 649 personas fueron canalizadas a servicios especializados, según la información proporcionada por la institución.
La Línea 075 brinda acompañamiento emocional, intervención en crisis, orientación en salud mental y atención enfocada en la prevención del suicidio. También proporciona información sobre opciones de apoyo disponibles en la entidad.
El director general del IPEBC, Víctor Salvador Rico Hernández, señaló que pedir ayuda ante una situación emocional complicada puede evitar que el problema avance y permite que las personas conozcan alternativas de atención profesional.
El servicio opera los 365 días del año y cuenta con personal capacitado para escuchar, orientar y acompañar a quienes necesitan apoyo psicológico o atraviesan una situación difícil.
Las autoridades recordaron que solicitar ayuda no debe verse como una señal de debilidad, sino como una medida importante para atender oportunamente la salud mental y acceder a redes de apoyo.
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